Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản và thực hiện nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
-
1
và lịch sử nạp-rút. Những dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống mã hóa và chỉ được nhân viên có thẩm quyền truy cập khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh tài khoản. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu
-
2
thiết bị và phiên đăng nhập — chẳng hạn loại điện thoại, hệ điều hành và địa chỉ IP — nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập; cookie
-
3
phân tích chỉ hoạt động nếu bạn đồng ý. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mã PIN ví điện tử của bạn — những dữ liệu nhạy cảm đó chỉ đi qua cổng thanh toán được mã hóa của MoMo, ZaloPay và
-
4
Viettel Money. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.